Livro de Reclamações

Complaints Book — Portugal’s Electronic Complaints Book

In accordance with Decree-Law no. 156/2005 and Decree-Law no. 74/2017

Português

Livro de Reclamações Eletrónico

Nos termos do Decreto-Lei n.º 156/2005, de 15 de setembro, na redação atual dada pelo Decreto-Lei n.º 74/2017, de 21 de junho, e da Portaria n.º 201-A/2017, de 30 de junho, encontra-se disponível o formato eletrónico do Livro de Reclamações.

Para apresentar uma reclamação, aceda a:

  • www.livroreclamacoes.pt

Entidade competente para apreciar as reclamações

Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE)
Rua Rodrigo da Fonseca, 73
1269-274 Lisboa

Identificação do prestador de serviços

  • Lusoliv, Lda

  • NIPC: 518900940

  • Sede: Rua Hermano Neves 18, Piso 3, Escritório 7, 1600-477 Lisboa

  • Email: contact@lusoliv.com

English

Electronic Complaints Book

In accordance with Decree-Law no. 156/2005 of 15 September, as amended by Decree-Law no. 74/2017 of 21 June, and Portaria no. 201-A/2017 of 30 June, the electronic format of the Complaints Book is available.

To submit a complaint, please visit:

  • www.livroreclamacoes.pt

Competent authority to handle complaints

Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE)
Rua Rodrigo da Fonseca, 73
1269-274 Lisboa, Portugal

Service provider identification

  • Lusoliv, Lda

  • Tax ID (NIPC): 518900940

  • Registered office: Rua Hermano Neves 18, Piso 3, Escritório 7, 1600-477 Lisboa

  • Email: contact@lusoliv.com

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